Helpdesk Firenze

Helpdesk
Firenze
Toscana, Firenze

WeTech'S S. p. A. SBè alla ricerca di due figure comeHelp Desk di Primo Livello.

La risorsa ideale ha già esperienza in ambienti Help Desk e un approccio orientato alla risoluzione dei problemi, dimostrandosi autonoma e proattiva nella gestione delle richieste di assistenza con ottima capacità relazionali. Competenze Informatiche Conoscenza dei sistemi operativiWindows.

Utilizzo delpacchetto Officee strumenti di posta elettronica e browser (Outlook, Chrome, Edge, Firefox). Competenze Trasversali Problem Solving: Capacità di gestione autonoma delle richieste di supporto di primo livello.

Lavoro di Squadra: Abilità nella collaborazione e nel mantenere il team aggiornato attraverso reportistica e comunicazioni interne.

Comunicazione: Ottima padronanza dell'italiano, capacità di ascolto e comunicazione chiara e concisa.

Multitasking: Capacità di svolgere più attività contemporaneamente, ottimizzando i tempi di attesa per la risoluzione dei problemi.

DisponibilitàPossibile, anche se molto rare, richieste del cliente a lavoro straordinario, anche al sabato e a brevi trasferte in ambito regionaleWeTech'S S. p. A. SB promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza la diversità.

L'offerta è rivolta acandidati di entrambi i sessi(D. Lgs.

198/2006).

Sede di Lavoro periferia di Firenze Se sei interessato/a a questa opportunità e vuoi entrare a far parte del team, invia il tuo CV!