Helpdesk Ii Livello Junior Con Inglese - Medolla (Mo)
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Siamo una realtà dinamica e in crescita, parte della società leader europea Helpline.
Dal 2020, siamo presenti a Milano e ci impegniamo a fornire supporto IT di alta qualità.
Per un nostro cliente del settore farmaceutico, stiamourgentementecercando un Tecnico HelpDesk che supporterà gli utenti onsite nelle varie problematiche IT.
QUALI COMPETENZE CERCHIAMO:Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management Troubleshooting software L'iter di selezione prevede un colloquio in lingua inglese, pertanto è richiesta una conoscenza fluente (B2 - C1).
Modalità di lavoro:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 Esperienza richiesta nel ruolo:6 mesi / 1 anno
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