Helpdesk It
Riportando direttamente al responsabile IT con sede nei Paesi Bassi, sarà responsabile di garantire al team italiano lo stesso livello di funzionalità, prestazioni e sicurezza del resto del gruppo.
Responsabilità: Fornire supporto IT agli utenti ed essere il contatto principale per il supporto IT in Italia.
Gestire l'accesso e le licenze, configurare le impostazioni, fornire le istruzioni all'utente per varie applicazioni (SaaS).
Assistere nei progetti di cambiamento, implementazione e migrazione IT, supportando il personale IT dell'headquarter, i colleghi ed i fornitori esterni nella realizzazione di modifiche agli attuali sistemi, applicazioni o altri progetti IT.
Assistere con la documentazione e l'amministrazione, in particolare per quanto riguarda la conformità al GDPR, ISO 27001 e altre normative.
Requisiti: Diploma o laurea in ambito informatico.
4 anni di esperienza lavorativa in ruoli IT in ambiente Microsoft.
Buon livello di conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Forti capacità interpersonali e di comunicazione, in grado di costruire e mantenere relazioni efficaci con gli stakeholder sia interni che esterni.
Si offrono: assunzione a tempo indeterminato in un contesto lavorativo qualificato e stimolante.
Sede di lavoro: Roma.
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