Helpdesk It Napoli

Helpdesk It
Napoli
Campania, Napoli

Teoresi S. p. A. , con oltre 35 anni di storia, 6 società tra Italia, Stati Uniti, Germania e Svizzera, +1200 risorse, e 3 acquisizioni in un anno, è alla ricerca di un Helpdesk Operator per il nostro team interno ICT di Torino.

La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.

Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe.

LE SKILL TECNICHE: Attività di Helpdesk di I livelloFornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remotaTroubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghiGestione degli assets aziendali e postazioni di lavoroInstallazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)Conoscenza base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco)Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci. Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)COMPLETANO IL PROFILO: Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solvingDisponibilità per brevi e occasionali trasfertePossesso patente BSede di lavoro: Napoli

Tipo di impiego: Full-time

Perché scegliere Teoresi? Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare un gruppo internazionale.

Collaboriamo con aziende leader in diversi settori di mercato e realizziamo soluzioni "chiavi in mano" presso i nostri laboratori.

Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale. L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.

La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy.

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