Helpdesk It Empoli

Helpdesk It
Empoli
Toscana, Empoli

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica.

Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale. Qualche dettaglio sull'offerta:Inquadramento contrattuale e economico: Iniziale contratto a tempo determinato di 1 anno CCNL Commercio, con scopo di assunzione a tempo indeterminato, RAL a partire da €22. 000 fino a €24. 000, in base all'esperienza del candidato/a;Disponibilità: Full time con turni 7 giorni su 7 h24;Sede di lavoro: Empoli (FI);Benefit: Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata. Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una multinazionale innovativa e in costante crescita, impegnata nel fornire soluzioni all'avanguardia e nell'investire sullo sviluppo professionale dei propri collaboratori. Le attività che svolgerai:Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica;Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;Attività quotidiana di troubleshooting;Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno. Cosa vorremmo trovare in te:Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;Conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi;Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne);Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android;Confidenza con sistemi di assistenza remota (es.

TeamViewer);Buona conoscenza della lingua inglese (B2) – requisito mandatorio. Soft skills:Proattività, affidabilità, tenacia e orientamento al problem solving;Propensione al team working;Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali. Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, candidati subito.

Non vediamo l'ora di conoscerti!