Helpdesk It Milano

Helpdesk It
Milano
Lombardia, Milano

Chi siamo?

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un* Help Desk che si dedicherà all'assistenza utenti per un nostro Cliente Enterprise.

La nuova risorsa si occuperà della risoluzione di problematiche client e di fornire supporto tecnico di primo livello, all'interno di un contesto complesso e internazionale.

La nuova risorsa, inserita in un team, si occuperà di: troubleshooting per problemi legati a PC e fonia; supporto su problematiche legate ai software utilizzati dal Cliente; risoluzione incident; preparazione postazioni di lavoro; assistenza in ambito videoconference; collaborazione con i team di infrastruttura.

Requisiti principali: esperienza nel ruolo di helpdesk di almeno 1 anno in contesti Enterprise; attitudine al problem solving; buon livello di inglese; ottimo standing; predisposizione al contatto con l'utente.

Sede di lavoro: Milano, zona nord-est, raggiungibile con la metropolitana.

Cosa offriamo?

Ambiente lavorativo internazionale e stimolante; contratto a tempo indeterminato; possibilità di acquisire certificazioni tecniche; periodiche attività di Team building.

Se vuoi far parte del team e sei curios* di conoscerci, iscriviti all'annuncio.

Ti aspettiamo!