Helpdesk Specialist
Sei appassionato di tecnologia e stai cercando una nuova opportunità di crescita professionale? Per azienda del settore metalmeccanico sita a Torrebelvicino (VI), specializzata in soluzioni per il confezionamento, cerchiamo un/una HELPDESK SPECIALIST. Responsabilità della mansione:Fornire assistenza tecnica di primo livello;Diagnosticare e risolvere problemi software e hardware;Gestire le richieste di assistenza e documentare i problemi riscontrati;Collaborare con i team interni per risolvere problemi complessi;Mantenere aggiornati i clienti sullo stato delle loro richieste;Contribuire alla creazione e all'aggiornamento delle guide e delle FAQ per gli utenti. Chi cerchiamo:Diploma o Laurea in ambito informatico;Esperienza pregressa nella mansione;Conoscenza di sistemi operativi Windows, macOS e Linux;Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta;Abilità nel problem-solving e attitudine al servizio clienti;Capacità di lavorare in modo indipendente e in team. Se sei pronto a fare la differenza e a crescere professionalmente, candidati a questo annuncio!
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