Helpdesk Specialist Ne

Helpdesk Specialist
Ne
Liguria, Ne

Sei appassionato di tecnologia e stai cercando una nuova opportunità di crescita professionale?

Per azienda del settore metalmeccanico sita a Torrebelvicino (VI), specializzata in soluzioni per il confezionamento, cerchiamo un/una HELPDESK SPECIALIST.

Responsabilità della mansione : La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per utenti e clienti, fornendo supporto tecnico e risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficace.

In particolare, si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo livello; Diagnosticare e risolvere problemi software e hardware; Gestire le richieste di assistenza e documentare i problemi riscontrati; Collaborare con i team interni per risolvere problemi complessi; Mantenere aggiornati i clienti sullo stato delle loro richieste; Contribuire alla creazione e all'aggiornamento delle guide e delle FAQ per gli utenti.

Chi cerchiamo: Diploma o Laurea in ambito informatico; Esperienza pregressa nella mansione; Conoscenza di sistemi operativi Windows, macOS e Linux; Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; Abilità nel problem-solving e attitudine al servizio clienti; Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.

Cosa offriamo : Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo; Opportunità di crescita e sviluppo professionale; Formazione continua e supporto per il miglioramento delle competenze.

Se sei pronto a fare la differenza e a crescere professionalmente, candidati a questo annuncio!

Luogo di lavoro : Torrebelvicino (VI) Orario : Full-time in giornata Retribuzione : 1600/2100 lordi/mese by helplavoro. it