Hostess & Steward Di Bordo - Napoli Napoli

Hostess & Steward Di Bordo - Napoli
Napoli
Campania, Napoli

Funzione: NoContentCategoria: Personale AeroportualeInizio previsto: 03/02/2024Luogo di lavoro: Napoli, NapoliItalo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano. Le attività dell' Hostess e Steward di Bordo:Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo. Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori. Cura il decoro e riordino degli ambienti. Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti. Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti. Garantisce il servizio catering a bordo treno. Requisiti e competenze:Titolo di studio: Diploma/Laurea. Esperienza Lavorativa:> 2 anni (preferenziale). Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale). Esperienza all'estero: plus. Ottima conoscenza della lingua inglese. Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona. Disponibilità a lavorare su turni. Disponibilità a lavorare nei giorni festivi. Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano. Soft Skills:Sorriso ed empatia relazionale. Buone capacità comunicative. Problem solving operativo. Autonomia e dinamismo. Rispetto della gerarchia. Orgoglio nel servizio/Attenzione all'ordine. Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione. Titolo di studio: Laurea TriennaleLingue conosciute: IngleseCompetenze: Segreteria - Accoglienza; Altro - Accompagnamento Viaggi. Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time. CCNL: Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria). Livello contratto: E3(110) Livello E3. Patente: A, B.

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