Hostess & Steward Di Stazione Italo - Milano Milano

Hostess & Steward Di Stazione Italo - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Randstad Italia divisione Retail, Fashion & Luxury, ricerca per l'azienda cliente ITALO -  Nuovo trasporto viaggiatori S. p. A. 9 figure di Hostess e Steward di Stazione per la stazione di Milano.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anni Requisiti e competenze:   Titolo di Studio: Diploma/Laurea Esperienza settore retail, turismo, trasporto Esperienza> 2 anni nel retail Esperienze lavorative all'estero: costituirà titolo preferenziale Motivazione al ruolo Ottima conoscenza della lingua inglese (verrà testata la reale conoscenza fin dal primo contatto e colloquio telefonico) Capacità di lavorare seguendo indicazioni commerciali, target e obiettivi di vendita assegnati dal proprio manager di riferimento; Buona attitudine all'utilizzo dei sistemi IT Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi   Soft Skills: Orientamento al cliente Orientamento alla vendita proattiva Flessibilità Comunicazione e relazione interpersonale I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025.

Il superamento della selezione prevederà la partecipazione ad un corso di formazione di circa 3/4 settimane (partenza prevista ad aprile 2025), il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di somministrazione gestito da Randstad.

Il corso ha frequenza full time obbligatoria dal lunedì al sabato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Le attività dell'Hostess e Steward di Stazione all'interno delle biglietterie e delle lounge di Italo SpA: Svolge attività legate alla vendita e promozione dei prodotti e servizi Italo; Propone e vende la corretta soluzione di viaggio per ciascun viaggiatore, cercando di comprenderne i bisogni e necessità; Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela; Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione; Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione; Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative; Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni; Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.