Hostess/Cashier Milano

Hostess/Cashier
Milano
Lombardia, Milano

L'Hostess si occuperà di accogliere ed assistere il cliente durante l'intera esperienza all'interno del nostro Rooftop.

Dovrà fornire la massima qualità di servizio agli ospiti in ogni momento e anticipare e superare le loro aspettative.

Lavora nel rispetto della nostra filosofia aziendale, degli standard operativi e delle procedure, contribuendo a creare un'atmosfera di lavoro armoniosa con un approccio incentrato sulla collaborazione.

Principali mansioni e responsabilità:

- Accogliere gli ospiti, assistere nella presentazione della struttura, aiutare i colleghi del rooftop ad assegnare i tavoli e rispondere alle domande degli ospiti;

- Mantenere una relazione professionale ed eticamente corretta con tutti i colleghi, fornitori e ospiti;

- Essere proattivo/a nel lavoro di squadra e tutelare la collaborazione con tutti;

- Garantire il rispetto di tutte le norme relative all'HACCP;- Verificare il corretto uso e mantenimento dei macchinari e dei materiali in dotazione;

- Assimilare e mettere in pratica, tutte le informazioni condivise durante i training.

Qualifiche:

Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nello stesso ruolo, possibilmente in strutture alberghiere di lusso; Orientamento al cliente e buone capacità di problem solving; Doti relazionali e comunicazione efficace; Gentilezza e cordialità, professionalità; Resistenza allo stress; Disponibilità a lavorare su turni serali/nel weekend; Ottima conoscenza dell'inglese, sarà requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.