Hostess Di Ricevimento E Logistica Eventi (M/F)
Stiamo cercando un'assistente alla reception e logistica eventi per unirsi al nostro team dinamico. Sarai responsabile di accogliere i nostri clienti con un sorriso e di assicurarti che ogni evento si svolga perfettamente. Come supporto diretto di Jalil, il nostro responsabile eventi a La Borghesiana, parteciperai attivamente all'organizzazione logistica e amministrativa degli eventi. Avrai un ruolo chiave nella soddisfazione dei nostri clienti e nel successo di ogni progetto!
Le tue principali mansioni saranno: Assicurare l'arrivo e la partenza dei partecipanti (consegna nelle camere dei regali e/o messaggi) Accogliere fisicamente e telefonicamente i partecipanti e i relatori interni/esterni Padroneggiare l'inglese per l'accoglienza telefonica e fisica dei nostri partecipanti internazionali Informare, aiutare, orientare partecipanti e i relatori interni/esterni Gestire le richieste e/o le modifiche di taxi sul sito Gestire le chiamate telefoniche, trasferimento di chiamata e presa di messaggi. Gestire il planning logistico di Jalil (visite, call Teams, eventi, . . . ) Elaborare le e-mail in ordine di emergenza (modifica per il giorno e informazioni per le settimane successive) e passare le informazioni alle persone interessate Fare il "brief" dell'agenda con l'organizzatore/rice presente sul sito Padroneggiare il corso degli eventi del giorno e della settimana utilizzando il computer (Liigo) Gestire documenti Excel per diffondere le informazioni al team di cucina, manager, camerieri, donne di casa e tecnici (Kitchen, SDR, Rooming) Essere in grado di presentare una sala riunioni ai partecipanti in assenza del tecnico di sala e di spiegare il concetto "Come a casa" di Châteauform Stampare, dare, e raccogliere il documento interno della soddisfazione cliente "le billet doux" Gestire la spedizione dei billet doux con DHL Stampare i documenti che vanno messi nelle camere e darli alle nostre "Donne di casa" Stampare i menu per il buffet dei partecipanti con allergie & intolleranze Stampare i loghi aziendali ed esporli su supporti adeguati (sale riunioni, segnaletica esterna) Gestire il ricevimento e la spedizione dei pacchi (Amazon, DHL, . . . ) COMPETENZE RICHIESTE Ottima conoscenza dell'inglese (sia scritto che parlato) Ottima conoscenza dell'italiano (sia scritto che parlato) Buona padronanza degli strumenti del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) Esperienza consolidata nel contatto con i clienti Capacità organizzative e attenzione ai dettagli Autonomia, proattività e buone capacità relazionali Residenza vicina al luogo di lavoro è un vantaggio Essere auto munito è un vantaggio PROFILO RICHIESTO Hai già maturato un'esperienza in un ruolo simile, preferibilmente nel settore degli eventi, dell'hotellerie o dell'accoglienza. Sei precisa/o, hai un eccellente senso del servizio al cliente e sai gestire diverse attività contemporaneamente con professionalità.
LUOGO DI LAVORO Châteauform la Borghesiana Romana, 120, via della Capanna Murata 00132 Roma
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1. 600, 00 al mese
Benefit: Assistenza sanitaria integrativa Computer aziendale Mensa aziendale Parcheggio libero Disponibilità: Turno diurno Weekend Retribuzione supplementare: Bonus Maggiorazione lavoro festivo Maggiorazione lavoro notturno Quattordicesima Tredicesima Esperienza: hostess: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: Inglese (Obbligatorio) Italiano (Obbligatorio) Termine per l'invio delle candidature: 01/12/2024
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