Hostess Di Sala
Il ristorante Il Sereno Al Lago, situato all'interno del prestigioso Hotel Il Sereno Lago di Como e premiato con 1 Stella Michelin, è alla ricerca di una Hostess per la stagione 2025.
Contratto stagionale full-time da marzo a novembre.
Cosa farai:
• Gestirai le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurando un servizio impeccabile e personalizzato in linea con gli standard LQA (Leading Quality Assurance)
• Ti occuperai dell'invio di preventivi per eventi e richieste speciali, garantendo una comunicazione chiara e puntuale, rispettando i massimi livelli di professionalità
• Accoglierai gli ospiti con cortesia e precisione, seguendo gli standard LQA per garantire un'esperienza di lusso sin dal loro arrivo
• Gestirai la presa in carico dei conti e il processo di pagamento, assicurando che ogni operazione avvenga in modo fluido e accurato
• Coordinerai con altri reparti dell'hotel, come il concierge e la reception, per assicurarti che l'esperienza degli ospiti sia perfettamente integrata e allineata agli standard di lusso dell'hotel
Cosa cerchiamo:
• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili, preferibilmente in ristoranti stellati o strutture di lusso
• Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli, con una forte conoscenza degli standard LQA
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è preferibile
• Doti relazionali avanzate e capacità di gestire richieste complesse mantenendo la calma e la professionalità
• Passione per l'ospitalità di lusso e per offrire un servizio che superi le aspettative degli ospiti
Se desideri far parte di un team che punta all'eccellenza e lavorare in un contesto di lusso, inviaci il tuo CV via email e unisciti a noi per una stagione indimenticabile!
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
#J-18808-Ljbffr
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