Hostess E Steward Di Stazione Italo-Venezia Venezia

Hostess E Steward Di Stazione Italo-Venezia
Venezia
Veneto, Venezia

Mansione Randstad Italia filiale di Mestre Divisione Office, ricerca per l'azienda cliente Italo Spa 3 risorse di hostess e steward di stazione per le sedi di Venezia.

Soft Skills: Orientamento al cliente Problem solving operativo Flessibilità Comunicazione e relazione interpersonale Responsabilità Le attività della Hostess e dello Steward di Stazione:

Svolge attività legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati; Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela; Assicura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione; Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione; Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni; Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative; Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

Competenze Si richiede:

diploma/laurea esperienza settore retail, turismo, trasporto esperienza> 2 anni nel retail esperienze lavorative all'estero costituirà titolo preferenziale disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi conoscenza fluente della lingua inglese I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025.

#J-18808-Ljbffr