Hostess Stazione Di Stazione Italo - Firenze, Florence Firenze

Hostess Stazione Di Stazione Italo - Firenze, Florence
Firenze
Toscana, Firenze

Client:Italo

Location:FIRENZE

Job Category:Other

EU work permit required:Yes

Job Reference:0c7e1d29d545

Job Views:4

Posted:21. 02. 2025

Expiry Date:07. 04. 2025

Job Description:Italo ricerca e seleziona 3 Hostess & Steward di Stazione per la sede di FIRENZE.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Esperienza:1 anno

Requisiti e competenze:Titolo di Studio: Diploma/LaureaEsperienza settore retail, turismo, trasportoEsperienza> 2 anni nel retailEsperienze lavorative all'estero: costituirà titolo preferenzialeConoscenza lingua inglese: fluenteDisponibilità a lavorare su turni e nei giorni festiviCapacità di lavorare seguendo indicazioni commerciali, target e obiettivi di vendita assegnati dal proprio manager di riferimentoSoft Skills:Orientamento al clienteOrientamento alla vendita proattivaFlessibilitàComunicazione e relazione interpersonaleI candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025.

Le attività dell'Hostess e Steward di Stazione all'interno delle biglietterie e delle lounge di Italo SpA includono:

Svolgere attività legate alla vendita e promozione dei prodotti e servizi Italo;Proporre e vendere la corretta soluzione di viaggio per ciascun viaggiatore, cercando di comprenderne i bisogni e necessità;Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;Cura del decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), monitorando le attività svolte da fornitori esterni e gli apparati ed equipaggiamenti di stazione;Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;Supportare lo Station Manager per tutte le attività operative;Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il comfort e le relazioni;Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

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