Hostess Stazione Di Stazione Italo - Firenze, Florence Firenze

Hostess Stazione Di Stazione Italo - Firenze, Florence
Firenze
Toscana, Firenze

Client: Italo

Location: FIRENZE

Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: 0c7e1d29d545

Job Views: 4

Posted: 21. 02. 2025

Expiry Date: 07. 04. 2025

Job Description: Italo ricerca e seleziona 3 Hostess & Steward di Stazione per la sede di FIRENZE.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Esperienza: 1 anno

Requisiti e competenze: Titolo di Studio: Diploma/Laurea Esperienza settore retail, turismo, trasporto Esperienza> 2 anni nel retail Esperienze lavorative all'estero: costituirà titolo preferenziale Conoscenza lingua inglese: fluente Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi Capacità di lavorare seguendo indicazioni commerciali, target e obiettivi di vendita assegnati dal proprio manager di riferimento Soft Skills: Orientamento al cliente Orientamento alla vendita proattiva Flessibilità Comunicazione e relazione interpersonale I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025.

Le attività dell'Hostess e Steward di Stazione all'interno delle biglietterie e delle lounge di Italo SpA includono:

Svolgere attività legate alla vendita e promozione dei prodotti e servizi Italo; Proporre e vendere la corretta soluzione di viaggio per ciascun viaggiatore, cercando di comprenderne i bisogni e necessità; Gestire le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela; Cura del decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), monitorando le attività svolte da fornitori esterni e gli apparati ed equipaggiamenti di stazione; Instaurare un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione; Supportare lo Station Manager per tutte le attività operative; Svolgere attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il comfort e le relazioni; Rappresentare nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

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