Hotel Events & Group Manager Milano

Hotel Events & Group Manager
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Consultant Milano Tourism ricerca, per conto di una rinomata realtà hotel in pieno centro a Milano, la figura di Events & Group Manager.

La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti durante eventi e soggiorni, gestendo gruppi ed eventi, con particolare attenzione alle prenotazioni camere e al coordinamento operativo, garantendo elevati standard qualitativi.

Responsabilità: Pianificare e coordinare dettagli operativi, collaborando con i vari dipartimenti.

Supervisionare prenotazioni camere e gestire richieste personalizzate.

Preparare riepiloghi e ordini di servizio, distribuendoli con anticipo.

Monitorare contratti, programmi e stanze bloccate.

Gestire acconti, pagamenti e fatturazione finale.

Fornire supporto operativo in loco e risolvere eventuali problematiche.

Condurre colloqui post-evento per valutare la soddisfazione del cliente.

Requisiti: Almeno 2/3 anni di esperienza nella gestione di eventi, gruppi e prenotazioni camere.

Laurea o studi in Turismo, Ospitalità, Marketing o affini.

Ottima conoscenza di italiano e inglese; una terza lingua è un plus.

Doti relazionali, problem solving, empatia e attenzione ai dettagli.

Ottima conoscenza delle operazioni alberghiere.

Si offrono: Contratto a tempo determinato, full time (lunedì-venerdì).

Ticket restaurant giornalieri e programma welfare aziendale.

Opportunità di crescita in un ambiente stimolante e innovativo.

Sede di Lavoro: Milano, zona Buenos Aires

Disponibilità oraria: Full Time

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