Hotel Inspector GENOVA

Hotel Inspector
Genova
Liguria, GENOVA

Siamo alla ricerca di un/una Hotel Inspector, a diretto riporto del Corporate Hotel Manager, che si occuperà di: verificare l'applicazione degli standard aziendali mediante frequenti visite a bordo e monitorare l'attività di ospitalità della nave con il supporto di apposite check-list. PRINCIPALI ATTIVITA': Effettuare frequenti visite ispettive a bordo delle navi di competenza e compilare apposito report aziendale con note sulla visita, in accordo con le procedure aziendali; Effettuare, tramite verifiche periodiche, inventari su prodotti stock Food & Beverage, attrezzature da cucina, prodotti di magazzino e vestiario; Analizzare i dati del Customer Care in relazione ai commenti dei passeggeri e proporre eventuali azioni correttive; Promuovere lo sviluppo del prodotto alberghiero, suggerendo progetti per incrementare il revenue on board; Monitorare, in sinergia con il Dipartimento, i costi di gestione (food cost, logistica, hotel cost) e suggerire eventuali azioni di miglioramento. REQUISITI: Esperienza pregressa nell'attività alberghiera a bordo di navi traghetto/crociera o in ruoli affini a terra; Diploma di Scuola Superiore di secondo grado preferibilmente in ambito alberghiero; Buona conoscenza della lingua inglese (B2); Buona conoscenza dell'utilizzo del Pacchetto Office. J-18808-Ljbffr