Hotel Manager Matera

Hotel Manager
Matera
Basilicata, Matera

Nella cornice di Piazza del Duomo, nel punto più alto ed esclusivo della città di Matera, a Palazzo Gattini, siamo alla ricerca di una/uno Hotel Manager che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l'eccellenza. Un/una professionista del settore, con una grande passione per l'Ospitalità e l'eccellenza e che svolge un ruolo fondamentale affinché l'Ospite possa vivere un'esperienza di soggiorno unica. Responsabilità:Organizzazione e gestione del reparto Hospitality e supervisione sull'intera gestione operativa secondo le politiche aziendali e nel rispetto degli standard di qualità e procedure di lavoro;Monitoraggio dei ricavi, l'occupazione e, periodicamente, i risultati operativi in base agli obiettivi del budget;Garantire una Guest experience eccellente monitorando il sentiment in ogni momento del servizio, anticipando le richieste ed intervenendo nel caso di lamentele e/o disservizi; #J-18808-Ljbffr