Hotel Receptionist Sorrento

Hotel Receptionist
Sorrento
Campania, Sorrento

Receptionist Hotel - Ara Maris

**Unisciti al nostro team di professionisti!

Ara Maris, **hotel 5 stelle** situato nel cuore di **Sorrento**, è alla ricerca di un **Receptionist altamente qualificato** per garantire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Se sei un professionista motivato, con un forte orientamento al cliente e un'ottima attitudine al lavoro di squadra, questa è l'opportunità perfetta per te.

**Responsabilità principali**:

- Accoglienza degli ospiti, gestione delle richieste e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche, offrendo un servizio impeccabile.

- Gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e delle comunicazioni quotidiane con gli ospiti.

- Promozione dei servizi e delle offerte dell'hotel, con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza dei clienti e aumentare la soddisfazione.

- Supporto nelle attività amministrative e operative della reception, garantendo l'efficienza quotidiana delle operazioni.

- Monitoraggio delle normative di sicurezza, igiene e qualità per mantenere gli elevati standard aziendali.

**Requisiti**:

- Esperienza di almeno 2 anni nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in hotel 4 o 5 stelle.

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.

- Competenze informatiche avanzate (Windows, PMS, CRS) e predisposizione all'utilizzo di nuove tecnologie.

- Eccellenti capacità comunicative, di problem solving e di gestione delle relazioni con il cliente.

- Professionalità, discrezione e forte orientamento al risultato.

- Attitudine al lavoro di squadra, capacità di lavorare in modo efficiente sotto pressione e flessibilità.

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante, in una struttura rinomata per l'eccellenza nel settore dell'ospitalità.

- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

- Un team affiatato e un clima di lavoro positivo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona