Hotel Receptionist
Responsabilità principali**:
- Accoglienza e gestione dei clienti al loro arrivo e durante il soggiorno
- Check-in e check-out degli ospiti
- Fornire informazioni sui servizi dell'albergo e sulle attrazioni locali
- Gestione delle chiamate e delle richieste degli ospiti
- Coordinamento con altri dipartimenti dell'hotel (pulizie, ristorazione, ecc. )
- Risolvere eventuali problemi o lamentele degli ospiti con professionalità e cortesia
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa nel ruolo o in un ambito simile (preferibile)
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus
- Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, compresi fine settimana e festivi
- Eccellenti doti relazionali e di problem solving
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Sede di lavoro: Di persona
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