Hotliner Service Technician Bardi

Hotliner Service Technician
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

CMC Industries, è un'azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

- CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;

- CMC Intralogistics, attiva nel settore dell'intralogística, all'interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all'avanguardia per il material handling.

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.

Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC?

Per la nostra divisione _Poultry Tech_ stiamo cercando un/una _Hotliner Service Technician. _

**Quali saranno le tue mansioni principali?

- Elettriche: lettura schema elettrico, troubleshooting elettrico

- Elettroniche: troubleshooting su schede elettroniche e HMI, parametrizzazione componenti elettronici

- Assistenza técnica sul campo o su macchinari in sede:

- Elettriche: lettura schema elettrico, troubleshooting elettrico

- Elettroniche: troubleshooting su schede elettroniche e HMI, parametrizzazione componenti elettronici

- Gestione Ticket su CRM

- Gestione Interventi su CRM, su ERP (preventivazione interventi e definizione spare parts necessarie) ed organizzazione dello stesso nel dettaglio

- Gestione controllo remoto: attivazione, monitoraggio ed analisi dati

- Installazione dei software su schede elettroniche e HMI destinate alla ricambistica e relativa compilazione/aggiornamento database.

- Contribuire al programma miglioramento/monitoraggio prodotto

- Start-up macchinari, training e service contract presso i clienti italiani ed esteri

**Siamo alla ricerca di**:

**Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?

- Conoscenza técnica elettrica, elettronica

- Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta per operare autonomamente con partner e clienti esteri, altre lingue nice to have;

- Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office;

- Esperienza d'uso di software gestionali anche evoluti (ERP), meglio se SAP;

- Problem solving;

- Ottima capacità di gestione del cliente;

- Capacità organizzative gestionali;

- Ottime capacità relazionali e comunicative.

- Esperienza nel service in aziende dinamiche dove bisogna essere veloci ed operativi;

- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e le varie problematiche che si possono verificare;

- Residenza non lontana dal luogo di lavoro;

- Disponibilità ad impegno lavorativo dinamico, flessibile e reattivo, preciso.

**Cosa offriamo?

- Assunzione diretta contratto metalmeccanico, tempo indeterminato, full-time;

- Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza maturata;

- Possibilità di crescita in un contesto internazionale;

- Mensa aziendale.

**Sede di lavoro**: la base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima