Housekeeper
Ruolo di cameriere ai piani prevede tutte le mansione di pulizia, e mantenimento della struttura alberghiera il più efficiente ed in ordine possibile.
**Principali responsabilità**:
- Garantire la soddisfazione degli ospiti, accontentando le loro richieste.
- Mostrare un atteggiamento disponibile e coerente in ogni situazione sia con gli ospiti sia con i colleghi.
- Fornire agli ospiti un servizio appropriato esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente.
- Assicurarsi che tutte le camere, aree comuni ed ambienti utilizzati dal personale siano puliti secondo gli standard.
- Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate.
- Seguire con precisione e meticolosità le indicazioni fornite dalla Governante
- Questa attività include per esempio anche il cambio delle lenzuola, rifare i letti, spolverare i mobili, aspirare i pavimenti e pulire i bagni.
**CAMERE
- Aprire tutte le finestre per favorire il ricambio d'aria;
- Svuotare tutti i cestini all'interno della camera e cambiare i sacchetti;
- In una struttura ricettiva a 5 stelle la cameriera ai piani deve sostituire tutti i giorni lenzuola ed asciugamani(non sempre
- vedere green program attuato) con della biancheria pulita.
- Pulire ed igienizzare il bagno utilizzando panni e prodotti adeguati a differenti parti;
- Spolverare i mobili ed i soprammobili della stanza;
- Quando viene deciso, pulire le finestre e i vetri e ripristinare il set cortesia;
- Mettere apposto la camera stando attenti a non buttare oggetti personali dei clienti;
- Pulire il balcone;
- Pulire il pavimento utilizzando l'aspirapolvere, la scopa e lo straccio;
- Chiudere le finestre della camera per evitare che insetti entrino;
- Spegnere tutte le luci e dirigersi all'uscita ricordandosi di chiudere la porta.
- Lavare molto bene le scope e i mocci e metterli sul carrello;
- Aiutandoci con uno strofinaccio devono pulire tutti gli utensili utilizzati;
- Ripristinare tutti i flaconi che sono stati utilizzati durante il servizio.
**ZONE COMUNI
- Hall e reception;
- Tutte le entrate;
- Scale;
- Ascensori;
- Corridoi;
- Ristorante;
- Sala colazioni;
- Bagni;
- Zone esterne;
- Uffici;
- Se presenti zone speciali come Spa e bar.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €1. 200, 00 - €1. 500, 00 al mese
Ore previste: 40 a settimana
Benefit:
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
Orario:
- Festivo
- Orario flessibile
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- addetto/a alle pulizie: 2 anni (Obbligatorio)
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