Housekeeper - Governante Torreserena Resort Ginosa

Housekeeper - Governante Torreserena Resort
Ginosa
Puglia, Ginosa

BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO

Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna. E' riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.

Bluserena oggi è presente con 13 strutture 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo e Piemonte, per un totale di circa 4, 200 camere, un fatturato annuo di oltre 95 milioni di euro e 2, 500 dipendenti durante il periodo di piena attività.

Il nostro obiettivo è quello di dedicare la massima attenzione ai nostri ospiti e al personale che lavora con noi per offrire un'esperienza di vacanza indimenticabile per tutta la famiglia e allo stesso tempo un rapporto qualità/prezzo eccellente.

**OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo **Housekeeper - Governante**, disponibili ad unirsi a noi durante la stagione estiva nelle nostre strutture con spirito di squadra, passione, entusiasmo e orientamento ad offrire il miglior servizio ai nostri ospiti.

**SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per la nostra struttura **Torreserena Resort** a Ginosa Marina (TA) in Puglia.

**AREA DI RESPONSABILITA'

- Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping

- Pianificare gli orari e i turni

- Monitorare e analizzare la produttività e l'ottimizzazione delle risorse

- Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere

- Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti

- Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno

- Pianificare interventi di pulizia straordinaria

- Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza

- Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna

- Garantire il rispetto degli standard aziendali

**Requisiti**:

**CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

- Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)

- Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte

- Dimestichezza nell'utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica

- Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro

- Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi

- Serietà, professionalità, affidabilità

- Capacità di problem solving

- Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne

- Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia

- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva

- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale