Housekeeping Manager Sorrento

Housekeeping Manager
Sorrento
Campania, Sorrento

Il brand Royal Group hotels & resorts è impegnato da oltre 50 anni nell'hospitality e meeting industry, con diverse strutture ricettive del segmento lusso situate in Campania. Per il nostro Hotel Parco dei Principi***** ricerchiamo per inserimento immediato:La figura risponderà direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione e supervisione delle operazioni di housekeeping, garantendo standard elevati di pulizia e servizio in tutte le aree dell'hotel.

Il suo compito principale è assicurare che gli ospiti vivano un'esperienza di soggiorno impeccabile, contribuendo così alla reputazione dell'hotel come struttura di lusso.

Sarà il punto di connessione tra l'ospite e i reparti operativi dell'hotel (Housekeeping, Guest Relations, F&B, Maintenance, Security e IT) per fornire il più alto livello di esperienza ai nostri ospiti. In dettaglio si occuperà di:Coordinare e monitorare il lavoro del team di camerieri ai piani, assegnando le camere e le aree da pulire, e controllando che il lavoro venga eseguito con la massima precisione. Effettuare ispezioni delle camere e delle aree comuni per garantire che gli standard di pulizia siano rispettati, e intervenire in caso di necessità. Fornire supporto formativo e indicazioni pratiche al personale di pulizia, per garantire che le procedure e gli standard di qualità siano seguiti correttamente. Monitorare la disponibilità dei materiali e dei prodotti per la pulizia, assicurando che siano sufficienti per le necessità quotidiane. Segnalare eventuali carenze o malfunzionamenti delle attrezzature. Rispondere alle richieste speciali degli ospiti relative alla pulizia delle camere o alla gestione di oggetti smarriti, garantendo un servizio rapido ed efficiente. Svolgere e coordinare le attività amministrative, come la registrazione delle attività quotidiane e la redazione di rapporti sulle pulizie, i lavori straordinari e le necessità del reparto, oltre che la pianificazione dei turni e di attività straordinarie. Collaborare con i vari reparti dell'hotel (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire una gestione ottimale delle camere e delle aree comuni. Allega il tuo CV aggiornato o invia a: ****** di lavoro: Hotel Parco dei Principi - via Bernardino Rota, 44 Sorrento (NA)Verrà considerato titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese e del gestionale Protel. Esperienza di almeno 3 anni nel settore delle pulizie, preferibilmente in hotel 5*. Conoscenza delle tecniche di pulizia, dei prodotti e delle attrezzature professionali utilizzate in un ambiente alberghiero. Conoscenze base di gestione del personale e delle risorse. Ottime doti di organizzazione, gestione del tempo e attenzione ai dettagli. Buone capacità comunicative per interagire efficacemente con gli altri membri dello staff e con gli ospiti. Capacità di coordinare un team, motivare il personale e risolvere eventuali problematiche. La conoscenza della lingua inglese è preferibile.

La conoscenza di altre lingue rappresenta un vantaggio. Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Inserimento immediato in azienda. Possibilità di vitto e alloggio.

Contratto Full-Time. Retribuzione: Trattamento economico in applicazione del CCNL Federalberghi. Orario di lavoro articolato su turni. Welfare contrattuale. La nostra priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come facciamo con i nostri ospiti. Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato dalla nostra azienda. Perchè unirsi a noi? Scegliere di entrare in Royal Group significa diventare parte di un'azienda dalla solida esperienza nell'hospitality e Meeting Industry, e lavorare in un ambiente stimolante e di persone con lo sguardo sempre rivolto verso il futuro.

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