Housekeeping Manager
Stiamo cercando un entusiasta **Housekeeping Manager** per unirsi e guidare il nostro team dedicato nel nuovissimo **Hampton by Hilton Venice Isola Nuova**.
In questo ruolo fondamentale, supervisionerai il dipartimento delle pulizie, assicurandoti che i nostri ospiti godano di un ambiente pulito, confortevole e accogliente.
La tua leadership sarà cruciale nel mantenere gli elevati standard di pulizia e di eccellenza del servizio.
Sarai responsabile della gestione del team di housekeeping, fornendo formazione e supporto per migliorare le loro competenze e la soddisfazione professionale.
**Responsabilità principali**:
- Gestire le operazioni quotidiane di housekeeping, comprese ma non limitate a, mantenere la pulizia, i servizi e gli standard di qualità delle camere, degli spazi pubblici, dei bagni, degli uffici e delle sale riunioni/conferenze.
- Assicurarsi che le camere siano pulite e disponibili per gli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.
- Supervisionare e condurre le ispezioni delle camere.
- Gestire i controlli dei costi e la redditività complessiva del dipartimento, inclusi budgeting e previsioni.
- Supervisionare l'implementazione delle politiche e delle procedure.
- Pianificare e gestire le operazioni quotidiane del dipartimento di housekeeping e del suo team.
- Assicurarsi che i programmi di lavoro mensili siano redatti e mantenuti in conformità con la legislazione locale e il budget del dipartimento.
- Monitorare e sviluppare le prestazioni dei membri del team, includendo formazione, counseling, valutazioni e riconoscimenti.
- Garantire che vengano condotte riunioni di comunicazione.
- Essere consapevoli dell'impatto ambientale.
- Assistere gli altri dipartimenti quando necessario e mantenere buone relazioni lavorative.
- Garantire la conformità con le normative di sicurezza alberghiera, le normative antincendio e tutte le leggi in materia di salute, sicurezza e diritto del lavoro.
**Requisiti**:
- Preferibilmente almeno 2 anni di esperienza professionale in un ruolo simile.
- Esperienza comprovata nella gestione di un team.
- Eccellenti competenze nel servizio al cliente.
- Passione per la pulizia e attenzione ai dettagli.
- Elevate capacità di comunicazione.
- Responsabilità e resilienza.
- Competenze nella risoluzione dei problemi e nelle decisioni.
- Capacità di gestire conflitti e risoluzioni.
- Alte capacità di leadership per gestire e motivare il team, raggiungendo alti livelli di prestazioni e qualità.
- Flessibilità con l'orario di lavoro.
- Lingue richieste: italiano, inglese.
**Offriamo**:
- Retribuzione competitiva e pacchetto di benefici.
- Opportunità di crescita professionale e avanzamento di carriera all'interno di un brand alberghiero di prestigio.
- Un ambiente di lavoro collaborativo e di supporto che valorizza l'innovazione e il lavoro di squadra.
- Programmi di formazione e sviluppo completi.
- Un'opportunità di fare un impatto significativo in un hotel appena aperto.
- Assicurazione sanitaria privata o alternative dopo il periodo di prova.
- Tariffe scontate per alloggi e ristorazione in hotel internazionali di marchi famosi.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
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