Housekeeping Manager - Governante
Best Western è il marchio alberghiero più diffuso al mondo grazie alla presenza in 100 nazioni, a 4. 000 hotel e 310. 000 camere. Gli hotel BWH Hotels Italia & Malta, contano oggi 170 affiliati, per un totale di 12 mila camere, in più di 100 destinazioni business e leisure.
Housekeeping Manager - Governante:Mission:
Coordina il reparto housekeeping con riporto diretto alla direzione, assicurandosi che i clienti ricevano un servizio di alta qualità.
Responsabilità:La persona si occuperà di: Supervisionare e coordinare il team, in turnazione, in accordo alle priorità di pulizia delle camereSvolgere le ispezioni di camere e aree pubbliche per verificare il rispetto degli standard di qualitàSvolgere i rapporti sulle camere vendute, verificare lo stato delle camere e determinare le camere discrepantiCollaborare nelle attività di pulizia delle camereSegnalare eventuali problemi di manutenzioneAccogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendaliAnticipare e rispondere alle esigenze di servizio degli ospitiPianificare la corretta formazione dei nuovi membri dello StaffPartecipare alla scelta delle scorte del materiale necessario a mantenere gli standard previsti Requisiti:Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente nel settore alberghiero.
Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
Completano il profilo:Capacità di supervisionare, gestire e motivare il personaleGestione dello stressOttime doti managerialiCapacità organizzative e di analisi delle prioritàFlessibilitàTeam WorkBuone doti relazionali e comunicativeAccuratezza e attenzione ai dettagli Aspetti organizzativi:Sede di lavoro: Roma
Inquadramento contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, Full time.
Stipendio/RAL: La retribuzione sarà commisurata base alla seniority.
Benefit: Kit Aziendale, Employ Rate ossia scoutistica riservata in tutti gli hotel del gruppo BWH, MBO annuale. Opportunità di sviluppo professionale e di crescita all'interno dell'hotel.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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