Housekeeping Manager, Siena Montà

Housekeeping Manager, Siena
Montà
Piemonte, Montà

Per un boutique hotel di lusso immerso nella campagna toscana, caratterizzato da eleganti sistemazioni, cucina gourmet, e servizi personalizzati, siamo alla ricerca della figura di Housekeeping Manager.

Responsabilità:Gestire il reparto Housekeeping guidando il team in tutte le operazioni quotidiane, garantendo che gli standard siano rispettati attraverso leadership, formazione e sviluppo.

Pianificare i turni settimanali del reparto in base alle esigenze e distribuire le attività lavorative giornaliere del proprio team.

Ispezionare suite e aree pubbliche per garantire pulizia e servizio eccellente in conformità con gli standard di qualità e con le politiche del reparto.

Migliorare le prestazioni del servizio comunicando e assistendo i dipendenti, fornendo orientamento, feedback, coaching e supporto individuale quando necessario.

Partecipare alle attività di reclutamento e formazione del reparto Housekeeping in collaborazione con le Risorse Umane.

Utilizzare sistemi e strumenti di gestione, e gestire il controllo di budget, previsioni e inventario.

Interagire con gli ospiti garantendo la soddisfazione e rispondendo alle loro richieste.

Requisiti Minimi:Almeno due anni di esperienza in un ruolo di leadership nel reparto housekeeping in hotel o resort di lusso.

Solida conoscenza di attrezzature, prodotti e forniture per la pulizia.

Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e gestione di un team.

Capacità di controllo dei costi e dell'inventario.

Competenza nell'uso di computer e software, incluso Microsoft Office.

Conoscenza delle procedure relative a salute, sicurezza e igiene sul luogo di lavoro.

Approccio orientato agli ospiti, con massima attenzione ai dettagli.

Conoscenza fluente di italiano e inglese.

Ottima opportunità di carriera.

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