Housekeeping Supervisor Venezia

Housekeeping Supervisor
Venezia
Veneto, Venezia

IVE GROUP, con sede a Venezia assume figure nel ruolo di **HOUSEKEEPER SUPERVISOR** per varie realtà alberghiere di Venezia.

Un **Housekeeping Supervisor** in un luxury hotel ha la responsabilità di supervisionare e coordinare le attività del reparto housekeeping, garantendo che gli standard di pulizia, ordine e servizio siano conformi ai requisiti dell'hotel di lusso.

Le principali attività includono:

**1.

Supervisione del personale

- Coordinare il lavoro di camerieri/e ai piani, addetti/e alla lavanderia, addetti/e alle aree comuni.

- Pianificare e assegnare le attività giornaliere, come la pulizia delle camere e delle aree pubbliche.

- Controllare che il personale segua gli standard di qualità e i protocolli stabiliti.

**2.

Controllo delle camere e delle aree comuni

- Ispezionare le camere e le aree comuni per verificare che siano pulite e pronte per gli ospiti.

- Segnalare eventuali anomalie, danni o necessità di manutenzione.

- Garantire che le camere VIP o speciali siano preparate secondo le richieste.

**3.

Gestione dei materiali e delle forniture

- Monitorare l'inventario dei materiali di pulizia, biancheria, accessori e amenities.

- Assicurarsi che le forniture siano sufficienti e richiedere rifornimenti quando necessario.

- Gestire e ottimizzare l'utilizzo delle attrezzature per la pulizia.

**4.

Interazione con altri reparti

- Collaborare con il front office per aggiornamenti sullo stato delle camere e richieste speciali degli ospiti.

- Lavorare a stretto contatto con il reparto manutenzione per risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici.

- Coordinarsi con il reparto Food & Beverage e Banqueting per eventi speciali che richiedono supporto del housekeeping.

**5.

Formazione e motivazione del team

- Addestrare i nuovi membri del team sui protocolli di pulizia e sui requisiti dell'hotel.

- Fornire feedback costruttivi per migliorare le performance del personale.

- Motivare il team per mantenere un alto livello di efficienza e soddisfazione lavorativa.

**6.

Controllo e gestione degli standard di qualità

- Garantire che tutte le attività si svolgano in conformità con gli standard di lusso dell'hotel.

- Rispettare le normative sulla sicurezza e sull'igiene.

- Partecipare a meeting con la direzione per proporre miglioramenti e aggiornamenti delle procedure.

**Competenze richieste**:

- **Dettaglio**: Grande attenzione ai dettagli per mantenere standard di lusso.

- **Organizzazione**: Pianificazione delle attività e gestione del tempo.

- **Comunicazione**: Capacità di interfacciarsi con il team, gli ospiti e gli altri reparti.

- **Flessibilità**: Disponibilità a lavorare in turni, festivi e in caso di urgenze.

L'Housekeeping Supervisor gioca un ruolo chiave per assicurare che l'esperienza degli ospiti sia impeccabile e rispecchi l'eccellenza del brand.

Si richiede massima serietà e disponibilità anche ad assunzione immediata.

**E' preferibile mínima esperienza in analoghe strutture alberghiere.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- housekeeper supervisor: 1 anno (Obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Benefit:

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

- Straordinari

- Turni

- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima