Hub Manager Napoli Milano

Hub Manager Napoli
Milano
Lombardia, Milano

Il ruolo di Hub Manager prevede la responsabilità organizzativa del team dei Portfolio Manager attraverso il raggiungimento degli obiettivi commerciali, la crescita professionale del team e la customer satisfaction.

Coordina le attività di consulenza/vendita, di out-bound e di gestione della clientela, contribuendo con la propria attività direttamente allo sviluppo del suo portafoglio clienti e di quello dei portfolio manager che gestisce.

**Key Responsibilities**:

- Gestisce il team dei Portfolio Manager ed è il responsabile dei risultati commerciali e della qualità del servizio offerto alla clientela:

- Intrattiene i rapporti con l Head of Hubs e la sede centrale per il perseguimento degli obiettivi condivisi;

- Monitora gli obiettivi commerciali del team e apporta modifiche, laddove necessario, in accordo con l'Head of Hubs;

- Vigila sull'osservanza delle norme, delle procedure e delle direttive vigenti;

- Affianca e fa coaching alle risorse per farle crescere attraverso feedback continui;

- Gestisce il team in termini di turnistica e organizzazione del lavoro;

- Garantisce un adeguato funzionamento degli strumenti, dell'ordine e della sicurezza dell Hub

- Monitora i rischi operativi e si assicura che l'acquisizione della clientela sia compliant con le policy vigenti.

**Educational and Experience Qualifications**:

- Laurea in discipline economico-giuridiche

- Esperienza di almeno 3 anni in attività di coordinamento commerciale e gestione risorse

- Ottime conoscenze relative a prodotti di investimento e di finanziamento, al processo del credito e a tutti gli impatti relativi alla parte normativa e contrattuale.

- Possiede la qualifica di consulente finanziario

**Major Characteristics Personal Profile**:

- Orientamento agli obiettivi

- Buone competenze analitico-decisionali

- Forti capacità di autonomia e di gestione

- Capacità di relazionarsi con gli altri dipartimenti della Banca

- Problem solving

- Spirito organizzativo unito ad una buona dose di proattività e di flessibilità.

**Location**: Napoli (hybrid)

**Duration**: Permanent