Hub Manager Roma Lazio

Hub Manager Roma
Roma
Lazio, Lazio

Chi cerchiamoStiamo cercando il nostro hub manager che avrà il compito di gestire tutta l'operatività ordinaria e straordinaria dell'unità logistica di Roma.

Il collega dovrà operare su due piani diversi: uno più operativo che richiederà il coordinamento di tutti i flussi operativi all'interno dell'hub e verso l'esterno e un piano più strategico, sul quale sarà necessario identificare e proporre soluzioni di più lungo respiro, necessarie al fine di innescare un processo di miglioramento continuo virtuoso, robusto, sostenibile e scalabile.

La figura avrà un ruolo fondamentale in quanto sarà l'unico referente di tutto il team ops Roma e avrà la responsabilità del successo delle metriche logistiche e di business, oltreché la gestione di un team.

Sarai responsabile di garantire il successo delle consegne mantenendo la promessa ai clienti di un On Time In Full superiore al 97%. Cosa faràIl ruolo è quello di coordinatore operativo dell'unità logistica di Roma, e principale punto di contatto tra l'hub e il resto dell'azienda.

L'attività principale è di supervisionare il lavoro di un team che gestisce un contesto molto dinamico dove centinaia di SKU arrivano ogni giorno dai fornitori, e queste, insieme alle SKU presenti a stock, vengono preparate per le spedizioni del giorno dopo.

Parte delle sue responsabilità più importanti è la gestione delle comunicazioni con i produttori ed il team Demand Planner responsabili dell'approvvigionamento.

E' fondamentale che le informazioni vengano veicolate a chi di dovere, che le task vengano eseguite e che siano monitorate le principali KPI di efficacia ed efficienza dell'unità operativa (On Time In Full, Food Waste, rotture di stock, ore di straordinario, ecc. ).

La figura sarà a riporto diretto con il nostro Direttore delle Operazioni. Le responsabilità includerannoSupervisione e analisi delle principali KPI e metriche di efficacia ed efficienza dell'unità localeSelezione, formazione e onboarding dei nuovi componenti del team fianco a fianco del team P&CInterfaccia con i fornitori di servizi logistici e di facility management del magazzinoAnalisi delle capacità attuali e future in modo da anticipare eventuali sofferenze in termini di capacità logistico operativa nei momenti di picco (es.

Natale) oppure di giro ferieSupervisione delle attività picking/packing e gestione just in timeComunicazioni, ordini e gestione dei conferimenti lato produttoriIndividuazione e risoluzione di eventuali 'failure' negli ordini quotidianiAnalisi del food waste e delle rotture di stock per dimensionare correttamente le quantità di prodotto a magazzinoProporre soluzioni per efficientare i processi e sarà in prima linea nell'implementazione di nuovi processi e strumenti riportando i risultati dei test direttamente al Direttore delle Operazioni e al COOAssicurarsi di fornire un livello di servizio sempre "10 volte meglio" rispetto allo standard del settoreInterfaccia con il Sales Regional Manager per azioni congiunte "commerciali/operative" per aggredire nuove aree di vendita o fornire soluzioni logistiche ad hoc per clienti particolariLo Skillset Che CerchiamoFondamentale un'ottima conoscenza di software (es.

: pacchetto Office, google maps), computer, smartphone e appPrecedente esperienza nella gestione di team operativi meglio se in ambito logistico. Essere a proprio agio nell'analisi e tracciamento di metricheConoscenza delle basi logiche e degli strumenti di un magazzino (es.

funzione di picking e packing, shipping, controllo inventario, ecc.

)Disponibilità e affidabilitàEssere metodico ed organizzatoDesideroso di migliorareAperto al confrontoCapacità di coordinare molte persone, soprattutto in fasi concitateEssere a proprio agio e apprezzare un ambiente di lavoro altamente dinamico, giovane e in forte crescitaVolontà di collaborare in un ambiente con cultura basata sulla sperimentazione e orientata al risultatoVoglia costante di mettersi in gioco e superare i propri limiti in un ambiente di startupDisponibilità all'orario di lavoro flessibilePatente BPunti bonus e nice to haveAlmeno 3 anni di esperienza in magazzini alimentari o marketplaceEsperienza logistica e in drop shippingHaccpEsperienza nella ristorazione o in aziende di distribuzione e vendita alimentareConoscenza dell'ingleseEsperienza in startupCompensationRAL tra i 30 e 35K in base alla tua seniorityBuoni pastoOverperformance per obiettivi raggiuntiUn pacchetto di benefits coi fiocchi; qualche esempio: degustazioni delle eccellenze dei nostri produttori, accesso a community di sconto Ennevolte e Corporate Benefit, crediti di acquisto in piattaforma Soplaya, welfare aziendale Coverflex, assistenza sanitaria integrativa "Fondo Est". Il processo di selezioneUna screening call di 30' con Chiara Piccoli, Head of P&CUn'intervista di 45' con Mauro Pisani (Hub Manager Milano)Un assessment di 90' con il responsabile del team operations.

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