Ict Specialist Integrazione Sistemi Milano

Ict Specialist Integrazione Sistemi
Milano
Lombardia, Milano

Gestione infrastruttura e attrezzature sedi

- Gestisci e monitori l'infrastruttura di rete, la connettività e i servizi IT degli uffici.

- Nel dettaglio ti occupi della gestione e manutenzione dei Rack e degli apparati contenuti (Firewall, Switch Fortinet, Router F. O.

e 5G, controller WiFi).

- Monitori ed intervieni proattivamente per la risoluzione di problematiche segnalate dal utenti

- Coordini la gestione e la manutenzione dell'infrastruttura tecnologica hardware delle sedi aziendali

Endpoint

- Crei processi di automazione per la manutenzione dei sistemi (script bash/sh, cron, ecc ).

- Gestisci l'intero ciclo di vita dei device aziendali dal loro arrivo in azienda fino alla loro dismissione, conosci in modo approfondito i sistemi operativi e i devices Apple.

- Testi e programmi gli aggiornamenti e il Patching dei sistemi operativi e delle applicazioni usate dai Creators.

Gestione servizi Cloud

- Padroneggi e sei responsabile di Google Workspace e della sua console di amministrazione, che userai nelle gestione quotidiana degli utenti e delle app e servizi ad esso collegate.

Studi statistiche e analisi di insight per proporre strategie di ottimizzazione ed individuare eventuali criticità.

- Padroneggi Microsoft 365 e la sua console di amministrazione.

- Conosci i prodotti adobe e la loro console di gestione.

- Gestisci l'attivazione e monitori l'utilizzo di tool verticali attivati per i Creators (Figma, Meta BM, Emplifi, etc).

Sei il responsabile della gestione delle licenze e delle modalità di autenticazione.

Cybersecurity

- Definisci le strategie di utilizzo e monitoraggio dei tools e servizi per la CyberSecurity (Cyberoo, Jamf Protect, Jamf Trust/Wandera).

- Crei e aggiorni processi per innalzare il livello di CyberSecurity e ne scrivi la documentazione.

- Formi e sensibilizzi il Team sulle tematiche relative alla CyberSecurity, anche mettendo alla prova il Team stesso con iniziative mirate (Phishing Assessment).

- Implementi misure di protezione e controllo degli endpoint per garantire ed aumentare la CyberSecurity, organizzi periodiche attività di Vulnerability Assessment e Penetration Testing).

- Partecipi attivamente alle stesura delle policy interne riguardanti le tematiche IT e CyberSecurity.

Fornitori esterni

- Ti interfacci con i fornitori per l'acquisto e il noleggio delle attrezzature, monitori il livello di servizio e verifichi la correttezza delle fatture emesse.

- Partecipi attivamente, con il supporto del procurement, nell'attività di scouting fornitori, qualifica, richiesta preventivi e trattativa economica per l'appalto di nuovi strumenti o servizi.

- Ti occupi della gestione della telefonia mobile e della connettività delle sedi

- Ti relazioni con consulenti, tecnici e operatori dei supporti tecnici dei fornitori per progettare, installare o mantenere le attrezzature e le infrastrutture.

- Metti in atto le procedure previste in caso di danno o furto delle attrezzature.

Attività per i Creators

- Monitori e ottimizzi il processo di Onboarding/Offboarding con l'obiettivo di renderlo sempre più automatizzato senza però tralasciare l'esperienza utente (fondamentale come primo contatto con i processi aziendali).

- Crei e organizzi Booster Camp per formare i Creators e approfondire le tematiche IT e CyberSec che possono essere utili per ottimizzare, migliorare e rendere più sicure le attività quotidiane del Team, anche attraverso laboratori, successivamente monitori l'efficacia di queste iniziative attraverso test automatici e prove pratiche.

- Crei contenuti formativi (anche semplici guide) che possono essere condivise con tutto il Team per migliorare la loro produttività e capacità di utilizzo degli strumenti aziendali.

Helpdesk e coordinamento IT Specialist:

- Supervisioni l'attività di Helpdesk gestita dall'IT Specialist, ne monitori le metriche, le performance e individui le necessità formative.

- Sei il supporto di secondo livello in caso di gestione di problematiche complesse e, in caso di necessità, attivi i processi di supporto e assistenza esterni dei vendor e fornitori.

- Cerchi sempre possibilità di ottimizzazione e automazione, anche attraverso l'AI con l'obiettivo di prevenire i problemi ricorrenti e favorire la condivisione di soluzioni autonome dei problemi da parte dei Creators.

- Supervisioni e promuovi l'utilizzo del sistema di Ticketing IT, ne monitori l'utilizzo, lo ottimizzi e utilizzi i dati raccolti per trovare casistiche ricorrenti da analizzare e risolvere.

Sistemi informativi e Innovazione

- Analizzare i bisogni e le esigenze aziendali;Promuovi soluzioni innovative e /o di integrazione legate al mondo dell'IT e della gestione dei sistemi.

- Studi e sperimenti le evoluzioni che l'AI sta portando nei processi lavorativi e come esse possano essere favorite da processi IT di supporto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Orario flessib