Impiegat Customer Care Bardi

Impiegat Customer Care
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

_**ADETTA Customer service - mansioni **_

- GESTIONE **ordini** : ricevimento - riesame - stato di avanzamento degli ordini

- PREPARAZIONE dei **documenti di vendita** - ddt e fatture e documenti di export

- Fornire SUPPORTO **all'attività della forza vendita e dei colleghi del reparto commerciale**:

- GESTIONE **reclami - non conformità **correlate al processo di evasione ordini

- REDAZIONE e COMPILAZIONE di **rapporti di analisi** inerenti ai processi aziendali

- RISPONDERE alle diverse richieste per **ottimizzare il ciclo di comunicazione dell'azienda e supervisione del contatto con la clientela

- **Skills richiesti **_

- Capacità di attenzione e ascolto verso l' interlocutore

- Capacità di lavorare in team

- Conoscenza pacchetto Microsoft Office

- Buona conoscenza Lingue straniere (in particolare INGLESE)

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)