Impiegat Customer Care
Amorim Cork Italia Spa, filiale italiana di una multinazionale portoghese che opera nel settore del sughero è alla ricerca:
nr.
01 impiegat* Customer Care
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e lavorerà a supporto della forza vendite.
Nello specifico si dovrà occupare delle seguenti mansioni:
- GESTIONE ORDINI: dall'inserimento ordini all'invio delle conferme d'ordine; controllo dello stato in corso dell'ordine rispetto alle date di spedizione con aggiornamento a clienti e/o agenti.
Deve saper coordinare il proprio lavoro confrontandosi con vari dipartimenti aziendali (Uff. Produzione, Uff. Logistica e Uff.
Spedizioni)
- GESTIONE OFFERTE E RETE VENDITA: predisporre offerte ai clienti, verificare la disponibilità del materiale.
- GESTIONE POST-VENDITA: saper gestire resi e invii in conto lavoro
L'orientamento all'obiettivo, l'organizzazione, la precisione oltre alla predisposizione a lavorare in team in un contesto multi-disciplinare, sono qualità importanti per il successo di questa figura professionale.
La figura ricercata è per un inquadramento a tempo indeterminato a seguito del buon esito del contratto iniziale a tempo determinato.
Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese, l'uso del pacchetto office e la conoscenza del gestionale SAP.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €25. 000, 00 - €30. 000, 00 all'anno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Orario flessibile
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- impiegato/a back office commerciale: 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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