Impiegata Amministrativa/Operatore Di Segreteria
Scuola di Formazione Linguistica operante nel settore da più di 10 anni, ricerca per la propria sede di Novara un impiegato/operatore di segreteria part time al 75% con possibilità di trasformazione contratto in full time.
La posizione è aperta ad ambo i sessi.
La risorsa si occuperà di accoglienza clienti, filtraggio chiamate e corrispondenza posta elettronica, presentazione delle offerte formative e del metodo di insegnamento, esposizione delle proposte commerciali e conseguente coordinamento del percorso didattico:
- gestione degli Entry test su piattaforma dedicata
- inserimento anagrafiche a gestionale, gestione agende docenti
- preparazione documentazione contrattuale, calendaristica, materiale didattico
- monitoraggio attivo degli obbiettivi didattici
- relazione attiva col cliente e sua fidelizzazione
- gestione della piattaforma di Certificazione lingusitica di cui la scuola e Authorised Test center
- annesse attività di back office, digitalizzazione documenti ed archiviazione pratiche.
REQUISITI MINIMI:
- predisposizione al contatto col pubblico, spiccate doti di empatia e capacità di comprendere i bisogni del cliente e stabilire rapporti duraturi
- capacità di pianificare le attività
- ottima conoscenza della lingua Inglese (B2+/C1) e dei principali sistemi informatici
- gradita precedente esperienza nel settore della formazione o di consulenza di servizi
- richiesta disponibilità immediata
- patente B
COSA OFFRIAMO:
- contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di traformazione in tempo indeterminato
- 30 ore/settimana (2 giorni full time, 3 giorni part time pomeridiano, orario fino ore 19. 00/19. 30)
- inquadramento contrattuale come collaboratore amministrativo III livello, (CNNL FIDEF scuole e corsi di lingua)
- training iniziale e certificazione internazionale lingua Inglese (se non già in possesso)
- possibilità di crescita
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Orari part-time: 30 a settimana
Stipendio: €1. 100, 00 - €1. 400, 00 al mese
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Gratifica natalizia
Lingua:
- italiano, Inglese (Obbligatorio)
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