Impiegata Amministrazione Clienti Bardi

Impiegata Amministrazione Clienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Umana spa, filiale di Verdello (BG) ricerca per importante azienda leader in Italia nella produzione di strumenti di cottura professionali, con stabilimento a Dalmine (BG):

n.

1 **Addetto/a Ufficio Amministrazione e Customer Service **da inserire con contratto iniziale in **sostituzione maternità.

La figura dovrà avere **conoscenza dei principi contabili e dell'amministrazione delle vendite**, buone doti relazionali, organizzative e di problem solving.

Responsabilità principali:

- ** Fatturazione e Intrastat**: Gestire l'intero ciclo di fatturazione, incluso l'elaborazione, l'invio di fatture ai clienti e delle dichiarazioni.

- ** Customer service**:Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti.

Inserire ordini e preventivi.

Monitorare stato avanzamento ordine e predisposizione liste prelievo.

Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale.

- Gestione dei reclami: Gestire eventuali reclami relativi alla fatturazione da parte dei clienti, risolvere eventuali discrepanze e assicurarsi che i clienti siano soddisfatti del servizio.

- Collaborazione con l'ufficio vendite e altri dipartimenti correlati per assicurarsi che le informazioni relative ai clienti e agli ordini siano corrette e aggiornate.

- Gestione dati clienti: Aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali nel sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Predisposizione dei premi di fine anno e controllo correttezza tabulato provvigionale.

- Conformità: Assicurarsi che tutte le attività di fatturazione siano conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Requisiti:

- Laurea o diploma in Economia o ambito amministrazione/finanza

- Necessaria esperienza precedente in amministrazione

- Conoscenza dei principi contabili e dell'amministrazione delle vendite.

- Abilità nel gestire molteplici attività contemporaneamente e nell'organizzare il proprio lavoro in modo efficiente.

- Ottima conoscenza di Microsoft Office e dei sistemi CRM.

- Ottime capacità di comunicazione, sia scritte che verbali.

- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di una squadra.

- Lingua Inglese di livello medio

Si offre iniziale contratto di somministrazione per sostituzione maternità, finalizzato però ad un inserimento diretto in azienda.

**LUOGO**: Dalmine

**ORARIO**: full time dal Lunedì al Venerdì dalle 08. 00 alle 12. 00 e dalle 14. 00 alle 18. 00

**LIVELLO DI INSERIMENTO**: 4 liv.

- Ccnl Metalmeccanica Pic.

Ind.

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