Impiegata Commerciale Automotive Modena

Impiegata Commerciale Automotive
Modena
Emilia Romagna, Modena

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI COMMERCIALI AUTOMOTIVE per un'importante azienda del territorio.

Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo un servizio di assistenza post-vendita di alta qualità.

Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi.

Inoltre, avrai un ruolo chiave nel mantenere e sviluppare il portafoglio clienti dell'azienda, attraverso attività di up-selling e cross-selling.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti: dovrai mantenere un rapporto costante con i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.

- Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione.

- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi.

- Sviluppo del portafoglio clienti: attraverso attività di up-selling e cross-selling, dovrai contribuire alla crescita del portafoglio clienti dell'azienda.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in un ruolo simile

- Conoscenza del settore automotive

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Capacità di gestire più attività contemporaneamente

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Capacità di lavorare in team

- Disponibilità a lavorare su turni

- Diploma di scuola superiore o laurea