Impiegata-Impiegato Addettao Al Back Office Livorno

Impiegata-Impiegato Addettao Al Back Office
Livorno
Toscana, Livorno

Impiegata-impiegato addetta/o al back office Ali lavoro ricerca per importante azienda del settore dell'impiantistica un/a impiegato- impiegata per il back office.

La figura selezionata si occuperà di:

Gestione ordini clienti e fornitori; Monitoraggio del magazzino e gestione documenti di trasporto (DDT); Supporto amministrativo e gestione della documentazione commerciale; Coordinamento con i tecnici per la pianificazione degli interventi; Inserimento statini ed ordini di lavoro; Assistenza telefonica e gestione delle richieste dei clienti.

Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore termoidraulico o tecnico; Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel); Ottime capacità organizzative e precisione; Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.

Contratto: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga.

Descrizione posizione: Posizione aperta : IMPIEGATO / A BACK OFFICE COMMERCIALE

Tipo di azienda: Industria metalmeccanica - automazione industriale

Luogo di lavoro: Bientina

L'azienda è una realtà moderna e all'avanguardia, impegnata nella progettazione e realizzazione di soluzioni innovative per la produzione industriale multi settoriale e con forte sensibilità al benessere dei propri dipendenti e sostenibilità ambientale.

Mansioni e responsabilità: Il profilo selezionato, sarà integrato al team di back-office commerciale.

Supporterà la funzione aziendale dedicata al post-vendita (macchinari e sistemi di automazione prodotti dall'azienda) garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Gestione della corrispondenza mail/telefonica e delle richieste di assistenza da parte dei clienti, interfacciandosi trasversalmente con le diverse funzioni aziendali (divisione commerciale - post vendita, produzione ecc); Pianificazione ed organizzazione delle trasferte dei dipendenti (prenotazioni di voli, hotels ecc); Gestione, organizzazione e calendarizzazione degli interventi aziendali da eseguire in Italia e all'estero; Monitoraggio delle scadenze e adempimenti contrattuali; aggiornamento del gestionale aziendale, preparazione e verifica di documenti vari.

Requisiti richiesti: Diploma e/o Laurea preferibilmente con indirizzi tecnico, economico-gestionale, giuridico; Ottime capacità gestionali; Attitudine allo spirito di iniziativa; capacità di sapersi districare trasversalmente ed in modo efficiente su diversi processi/problem solving; Orientamento al cliente; capacità di ascolto ed approccio empatico al fine di capire ed interpretare le problematiche e bisogni esposti dai clienti; Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2 / certificazione first preferibile).

Requisiti preferenziali: Esperienza specifica in ruoli di customer service, sales e/o after sales in contesti industriali strutturati; Conoscenza delle dinamiche di gestione delle risorse e della logistica; Familiarità con i software di gestione di software ERP e CRM, dei ticket di assistenza e di pianificazione delle trasferte.

Cosa offriamo: Realtà aziendale all'avanguardia ed orientata al benessere dei propri collaboratori, solida e ben strutturata; Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato; Inquadramento al CCNL Metalmeccanica industria, con livello di inquadramento che verrà proposto in fase di assunzione in base alle esperienze ed alle capacità acquisite (indicativamente: 1500 - 1800 euro netti base/mese per 13 mensilità); Welfare aziendale.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Bientina (PI).

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