Impiegata/O Addetta/O Al Back Office
Pighi srl** è costituita da un insieme di più Business Unit in grado di soddisfare tutte le esigenze della clientela in ambito di antincendio, sistemi di sicurezza, formazione e consulenza aziendale. L'azienda nasce nel 1956 a Verona e oggi conta oltre **200 dipendenti** e **30 milioni di fatturato annuali**, in costante crescita.
- **DESCRIZIONE RUOLO**_
Per il potenziamento della nostra Business Unit di Cantù (CO), siamo alla ricerca di un **Impiegata/o Addetta/o al Back Office**.
- **INCARICHI E RESPONSABILITÀ**_
L'**Impiegata/o Addetta/o al Back Office** in seguito all'approfondimento del funzionamento dell'organizzazione aziendale, dei valori in essa contenuti e aver acquisito un'approfondita conoscenza dei processi aziendali, si occuperà di:
- garantire **assistenza **telefonica al cliente;
- **dialogare** con il cliente e **concordare** con lui tempistiche di eventuali interventi;
- **affidare l'assistenza** in loco ad un collega dell'area técnica;
- **programmare **e **pianificare **il calendario settimanale delle manutenzioni e degli interventi dei tecnici;
- **organizzare il lavoro dei tecnici** sulla base delle priorità e di valutazioni logistiche;
- **monitorare le assistenze** e **gli interventi **fino alla risoluzione del problema;
- elaborare ed analizzare **reportistica** pre e post assistenza;
- gestire **adempimenti amministrativi** di carattere generale.
- **REQUISITI**_
- **esperienza, anche breve**, in ruoli analoghi;
- conoscenza dei principali **applicativi informatici**;
- capacità di organizzare il lavoro secondo **priorità**;
- **precisione**, **affidabilità e** **proattività;**:
- buone doti **comunicative **e **relazionali**.
- **COSA OFFRIAMO**_
- **ambiente stimolante e dinamico**, con concrete opportunità di crescita;
- **formazione continua**;
- **ORARIO**:_full time, dal lunedì al venerdì.
**LUOGO DI LAVORO**:Cantù (CO).
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Tredicesima
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