Impiegata/O Back Office Castel Maggiore

Impiegata/O Back Office
Castel Maggiore
Emilia Romagna, Castel Maggiore

Azienda leader nel settore dell'impiantistica specializzata nell'Efficientamento Energetico e manutenzione di impianti di riscaldamento e condizionamento, cerca una impiegata addetta back office da inserire nel suo organico.

Posta elettronica

Controllo ed emissione di D. d. t. , fatture e preventivi per clienti e fornitori

Stipula contratti con clienti (contratti di manutenzione, contratti di Terzo Responsabile ecc. . )

Azioni commerciali per ricerca e recupero clienti

Social media (Facebook, Instagram, ecc. . )

Gestione telefonate per organizzazione agenda, appuntamenti manutenzioni/interventi e sopralluoghi

Preparazione documenti e modulistica varia

Archiviazione documenti on-line e cartacei,

Gestione interventi in garanzia per casa madre e preparazione modulistica per resi e rimborsi.

Pratiche per detrazioni fiscali

Inserimento dati portale Criter

Gestione Dispositivi ufficio e tecnici (configurazione mail e App di lavoro)

Gestione reportistica gestionale (lavori da finire/fare da monitorare e pianificare)

Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, normative, in collaborazione con il management aziendale

Registrare le informazioni dei clienti nel customer service database

Interagire con i clienti in maniera amichevole e professionale, prestando attenzione alle loro necessità

Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service

Il profilo ricercato deve possedere i seguenti requisiti:

- Ottimo utilizzo del pc (Word, Excel, Dropbox, Google Drive ecc)

- Disponibilità immediata

Sono richieste inoltre:

- precisione, professionalità, puntualità e capacità e di operare rispettando i livelli produttivi e qualitativi richiesti dall'azienda

- capacità di interazione con i responsabili e con il cliente

- capacità di lavorare in squadra

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 000, 00 - €1. 300, 00 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio)