Impiegata/O Back Office / Warranty Specialist Torino

Impiegata/O Back Office / Warranty Specialist
Torino
Piemonte, Torino

Adecco Torino ricerca, per conto di un'azienda cliente operante nel settore del noleggio auto a lungo termine, una risorsa da inserire nel team Back Office / Warranty Specialist. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione amministrativa e operativa delle pratiche di garanzia e back office, con particolare focus sul rapporto con i fornitori e il monitoraggio dei processi. In particolare, si occuperà di: • Gestione amministrativa e operativa - Accoglienza clienti e supporto nella gestione delle richieste - Gestione del flusso di e-mail e telefonate relative alle pratiche di garanzia - Registrazione, archiviazione documentale e inserimento dati • Gestione delle garanzie - Analisi, elaborazione e gestione delle richieste di garanzia verso i fornitori - Monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste e risoluzione di eventuali criticità - Coordinamento con i Responsabili per garantire una corretta gestione delle pratiche • Analisi e monitoraggio - Controllo periodico degli indicatori di performance relativi a garanzie e revisioni gestite Requisiti richiesti • Esperienza pregressa in ruoli di back-office, gestione garanzie o amministrazione tecnica nel settore automobilistico o similare • Conoscenza e utilizzo di software di preventivazione per officina/carrozzeria (WINCAR) • Capacità di gestire pratiche di garanzia e interfacciarsi con fornitori • Buone doti organizzative e attenzione al dettaglio • Gradito il possesso di attestati specifici per il ruolo Sede di lavoro: Torino Nord Orario: Full Time Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato (retribuzione commisurata alla seniority del profilo) Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr