Impiegata/O Customer Care Torino

Impiegata/O Customer Care
Torino
Piemonte, Torino

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.

**Posizione**:

Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'**ufficio customer care**.

Dopo un'adeguata formazione, la risorsa si occuperà della** gestione trasversale del rapporto con i clienti**, svolgendo le seguenti mansioni:

- Supporto inbound/outbound alla clientela per un ottimale utilizzo del nostro software di ricerca e selezione del personale

- Aggiornamento costante del CRM (customer relationship management) Redazione di contenuti per le pagine social aziendali

**Requisiti**:

**Requisiti**:

- Diploma o laurea

- Capacità di organizzazione, empatia, propensione all'ascolto

- Predisposizione al contatto con il cliente, principalmente via telefono e mail

- Buona conoscenza del pacchetto Office

Non è richiesta esperienza pregressa in ruolo analogo.

**Altre informazioni**:

**Offriamo**:

**Iniziale stage curriculare/extracurriculare** (previsto un consistente rimborso spese).

Al termine dello stage, è **prevista l'assunzione diretta in azienda **a tempo indeterminato (14 mensilità, CCNL commercio). Benefits: Ticket Restaurant, telefono aziendale, notebook.

**Orario**: full-time, dal lunedì al venerdì

La ricerca ha carattere di urgenza.

**Sede di lavoro**: Torino, zona Crocetta, facilmente raggiungibile con i mezzi.