Impiegata/O Customer Service
NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.
Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione.
Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.
Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori.
Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di ricerca e selezione di talenti.
NHRG è un'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work Srl) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot.
N° 0000183 del 28/11/2017).
**IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE**:
Il nostro cliente è un'azienda di manutenzione sistemi del controllo accessi.
Per ampliamento del proprio organico ci ha commissionato la ricerca e selezione di:
- n. 1 IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
**Descrizione del ruolo**:
**La risorsa si occuperà di**: gestione delle richieste di pronto intervento tecnico telefonico e via telematica, gestione reclami telefonico e via telematica.
**Requisiti richiesti**:
- Esperienza pregressa in ambito customer service, preferibilmente con provenienza da aziende di call center
- ottima conoscenza del pacchetto office
- ottima dialettica
- dinamismo e propensione ad una rapida individuazione di proposte risolutive
**Caratteristiche offerta**:
- Sede di lavoro: Bologna zona est (Bo)
- Orari di lavoro: full time dal lunedì al venerdì 9. 00-13. 00/14. 00-18. 00
- Tipologia Contrattuale: Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione scopo stabilizzazione.
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