Impiegata/O Customer Service
Stiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel customer service per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando.
Si richiedono: Laurea in ambito linguistico o economico, canale preferenziale laurea in ingegneria gestionale. Esperienza in ruolo analogo maturata in contesti mediamente strutturati preferibile di 2/3 anni. Ottima conoscenza del pacchetto office e excel in particolare. Inglese livello C1/C2 e conoscenza seconda lingua (tedesco o spagnolo) livello minimo B2. Disponibilità a trasferte (fieri, clienti, aziende di gruppo). Completano il profilo ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving, attenzione ai dettagli e attitudine commerciale.
Responsabilità: La risorsa, inserita nell'area Sales, dovrà occuparsi della ricezione, inserimento e verifica ordini clienti; dare supporto alla rete di vendita nella formulazione di preventivi e offerte; gestire solleciti e reclami, come prima interfaccia tra cliente e produzione/qualità; dare supporto all'area finance per la gestione documentale per spedizioni internazionali e relativi contatti con spedizionieri e sdoganatori e pratiche doganali di import/export; archiviazione puntuale e corretta della documentazione di area.
Benefits: Assunzione diretta da parte del cliente.
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