Impiegata/O Risposta Telefonica Prenotazioni Padova

Impiegata/O Risposta Telefonica Prenotazioni
Padova
Veneto, Padova

Annuncio riservato alle categorie protette Legge 68/99 regolarmente iscritte al collocamento mirato

Ricerchiamo una risorsa amministrativa addetta alla risposta telefonica e al back office al fine di gestire le richieste di prenotazione/disdetta/informazioni di prestazioni sanitarie su richiesta dell'utente.

**Il contact center è inbound (no vendite, no telemarketing).

Si richiede:

- esperienza pregressa di contact center (preferibile) o almeno 2 anni di esperienza circa tematiche amministrative e di segreteria

- capacità di interagire con il pubblico e di lavorare in team

- buone capacità organizzative e di sintesi

- ottima conoscenza del computer e dei principali applicativi (Libre Office, file testo e fogli di calcolo)

- diploma o laurea

- **ottima conoscenza della lingua italiana scritta e parlata

**L'orario è a turni di 4. 30 ore giornaliere, al mattino o al pomeriggio con orari limite 8-19** dal lunedì al venerdì per 22, 5 ore settimanali.

Sede di lavoro: Padova

Tempo determinato di 6 mesi +6 mesi con possibilità di inserimento stabile nella ns. azienda.

**L'annuncio prevede anche turni pomeridiani. NO PART TIME SOLO MATTINO

**Si prega di indicare l'eventuale appartenenza alle Categorie Protette specificando il riferimento normativo (invalidità civile, Art. 18 ecc. ).

**E' gradita una lettera di presentazione.

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 22 a settimana

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Ha esperienza in attività di risposta telefonica? Italia o Estero?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)