Impiegati Back Office Estero Bertinoro

Impiegati Back Office Estero
Bertinoro
Emilia Romagna, Bertinoro

Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE ESTERO per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria agroalimentare. Ti occuperai principalmente della gestione delle relazioni con i clienti esteri, dell'organizzazione e del controllo delle attività di back office, della gestione dei documenti di trasporto e della fatturazione. Sarai inoltre responsabile della gestione dei reclami e del supporto al team di vendita. La tua competenza linguistica in italiano ed inglese sarà fondamentale per svolgere al meglio le tue mansioni.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi.

- Organizzazione e controllo delle attività di back office: dovrai garantire l'efficienza e l'efficacia delle attività di back office, monitorando e coordinando le varie attività.

- Gestione dei documenti di trasporto e della fatturazione: sarai responsabile della corretta gestione dei documenti di trasporto e della fatturazione, assicurando il rispetto delle normative vigenti.

- Gestione dei reclami: dovrai gestire eventuali reclami da parte dei clienti, cercando di risolverli nel modo più soddisfacente possibile.

Requisiti:

- Esperienza pregressa in un ruolo simile

- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1)

- Capacità di gestione del cliente

- Competenze organizzative e di pianificazione

- Conoscenza delle normative relative ai documenti di trasporto e alla fatturazione

- Capacità di gestione dei reclami

- Disponibilità a lavorare in team

L'orario di lavoro è un full time di 40 ore distribuite dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.