Impiegati Customer Care Verona

Impiegati Customer Care
Verona
Veneto, Verona

Categoria: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

Luogo di lavoro: Verona

TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente Impiegati Customer Care settore automotive/motomotive. POSIZIONE APERTA:

- Posizione: Impiegati Customer Care settore Automotive/Motomotive

- Luogo di lavoro: Verona

- Orario di lavoro: Full time 09:00-18:00 (lun-ven); in alta stagione (Aprile-Ottobre) in aggiunta Sabato dalle 9 alle 13

- Contratto: Somministrazione/inserimento diretto con contratto a tempo determinato con scopo indeterminato

- CCNL: Unimatica Confapi, 7° Livello

ATTIVITÀ:

- Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e gli fornirai la migliore esperienza relazionale

- Utilizzerai più canali di comunicazione (telefono, e-mail) per un supporto quotidiano

- Risponderai alle esigenze dei clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa

- Gestirai informazioni/reclami sempre in modo elegante e professionale

- Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite

REQUISITI:

-Essenziali:

- Diploma di Maturità o Laurea

- Pregressa esperienza nel settore automotive/motomotive

- Ottima conoscenza dell'Italiano e dell'Olandese, sia parlato che scritto

-Desiderabili:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale

- Capacità di lavorare in team e di gestire il tempo efficacemente

- Attitudine al problem-solving e alla gestione dei reclami

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

COSA OFFRIAMO:

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante

- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze

- Programmi di formazione

- Supporto costante da parte di un team esperto e motivato

Unisciti al nostro team. Candidati ora!

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