Impiegato/A Addetto/A Al Centralino Vicenza

Impiegato/A Addetto/A Al Centralino
Vicenza
Veneto, Vicenza

Per importante concessionaria del territorio cerchiamo **n. 1 impiegato/a addetto/a al centralino.

Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni e smistando le chiamate ai vari reparti.

Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai avere ottime capacità comunicative e di problem solving.

Inoltre, dovrai gestire la posta elettronica, programmare appuntamenti e aggiornare i database aziendali.

Responsabilità:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle chiamate dei clienti, fornire informazioni e indirizzare le chiamate ai reparti appropriati.

- Assistenza ai clienti: dovrai risolvere eventuali problemi o dubbi dei clienti, fornendo un servizio di alta qualità.

- Aggiornamento dei database aziendali: dovrai mantenere aggiornati i database con le informazioni dei clienti, gli appuntamenti e altre informazioni rilevanti.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore.

- Esperienza precedente in un ruolo simile.

- Ottime capacità comunicative.

- Conoscenza dei principali strumenti informatici.

L'orario di lavoro è full-time dal lunedì al venerdì dalle 8. 00 alle 12. 00 e dalle 14. 00 alle 18. 00.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi.