Impiegato/A Addetto/A Al Customer Service
Per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, Adecco Italia S. p. a filiale di San Martino Buon Albergo, ricerca un/a impiegato/a addetto/a al customer service.
La risorsa individuata si occuperà delle seguenti attività:
Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale
Fornire assistenza telefonica e via email
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti
Collaborare con il team per migliorare i processi di customer service
Requisiti:
Esperienza precedente nel customer service o in un ruolo simile
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Ottima conoscenza della lingua inglese
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, email, ecc. )
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
Gradita la conoscenza di una seconda lingua (tedesco preferenziale)
Benefici:
Possibilità di acquisire esperienza nel settore del customer service
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Orario di lavoro a giornata dal Lunedì al Venerdì.
Si offre contratto di inserimento iniziale di 6 mesi.
Esperienze lavorative: Order Entry / Impiegato Customer Service
Lingue conosciute:
Tedesco: Comprensione Buono
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
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