Impiegato/A - Addetto/A Help Desk Varese

Impiegato/A - Addetto/A Help Desk
Varese
Lombardia, Varese

Startup operante nel settore marketing ricerca un/a Impiegato/a addetto/a Help Desk.

La figura verrà inserita all'interno del team di customer Care al fine di velocizzare i processi aziendali e aumentare la fidelizzazione dei clienti.

Incarichi: Fornire assistenza tecnica di primo livello per gli utenti e rispondere a dubbi e richieste dei clienti.

Aiutare i clienti a risolvere le problematiche guidandoli passo passo alla risoluzione del problema -         Aggiornare le pratiche dei clienti inserendo i report delle risoluzioni e gli eventuali feedback della clientela Competenze richieste: -         Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra -         Ottime skills riguardanti il Problem Solving e conoscenza del pacchetto office e i sistemi informatici base -         Disponibilità Full-time dal lunedì al venerdì Si offre: -         Mensa aziendale, parcheggio gratuito e Tablet aziendale con CRM inclusi -         CCNL determinato con possibile prorga (inquadramento basato sul livello del candidato) -         Ulteriori welfare aziendali nel corso dell'anno lavorativo Non si accettano candidature part-time.

Inviare CV se si ritiene la proposta interessante.

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